Términos y condiciones. 

 

Titular de la web. 

Editorial El Manual Moderno, S.A. de C.V., (en adelante “Manual Moderno”), con domicilio en Av. Sonora 206, Col. Hipódromo, Ciudad de México, Delegación Cuauhtémoc C.P. 06100, con dirección de correo electrónico: info@manualmoderno.com 

 

Condiciones generales 

A) Al ingresar y utilizar este sitio web, cuyo nombre de dominio es www.manualmoderno.com, propiedad de Editorial El Manual Moderno S.A. de C.V., que en lo sucesivo se denominará “Manual Moderno”, el “usuario” está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos en este sitio web y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa estos términos y condiciones, el “usuario” deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web www.manualmoderno.com . 

 

B) La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de “usuario” (en adelante referido como el ““usuario” ” o los ““usuarios) e implica la aceptación, plena y absoluta, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de uso publicados por “Manual Moderno” en el momento mismo en que el “usuario” acceda al sitio web. 

C) Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de uso será realizada cuando “El Manual Moderno”, lo considere necesario, siendo exclusiva responsabilidad del “usuario” asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones realizadas. 

D) El acceso al sitio web dicho registro y contraseña, venderlo y/o hacerlo circular. 

 

Uso del sitio web 

Manual Moderno proporciona el acceso a la información, servicios, programas o datos (en adelante, “el contenido”) en internet pertenecientes a Manual Moderno o a sus anunciantes a los que el usuario pueda tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que Manual Moderno ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Manual Moderno, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Manual Moderno se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Manual Moderno no será responsable de las opiniones vertidas ni de las ofertas publicadas por los anunciantes a través de la web. 

 

El “usuario”  sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.manualmoderno.com exclusivamente para uso personal y sin tener ningúna remuneración económica de ésta . Queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. 

 

Exclusión de garantías y responsabilidad 

El “usuario” reconoce y acepta que la información publicada o contenida en este sitio será claramente identificada de tal forma que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por “Manual Moderno” y/o por sus proveedores. 

No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en este sitio no necesariamente reflejan la posición de “Manual Moderno”, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios, etc. (en lo sucesivo los ““afiliados””). Por esta razón, “Manual Moderno” no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la página web por parte de algún tercero. 

 “Manual Moderno” se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en estos terminos y condiciones. Si el “usuario” desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por “Manual Moderno” o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia. 

El “usuario”  reconoce que “Manual Moderno” no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, “Manual Moderno” no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes o ajenos a “Manual Moderno” y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y “Manual Moderno” no asume responsabilidad alguna frente a ello. “Manual Moderno” no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. “Manual Moderno” no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por “Manual Moderno” a través de su página de Internet y bajo ninguna circunstancia “Manual Moderno” no será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el “usuario”  deposite en información obtenida a través de su sitio web. “Manual Moderno” se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta página que, a exclusivo juicio de “Manual Moderno”, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material. 

En caso de factores ajenos a Manual Moderno propicien el  mal funcionamiento de la WEB,  Manual Moderno no garantiza la disponibilidad y continuidad de su funcionamiento. 

 

“Manual Moderno” se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna: 

a)       La disponibilidad de uso del sitio web www.manualmoderno.com 

b)       La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio. 

c)       No obstante lo anterior, “Manual Moderno” o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al “usuario”  tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos. 

Derechos de autor y propiedad industrial 

“Manual Moderno”, el sitio web www.manualmoderno.com, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. 

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.manualmoderno.com se encuentran debidamente protegidos a favor de “Manual Moderno”, sus “afiliados”, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. 

Se prohíbe expresamente al “usuario”  modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado. En caso de necesitar el uso y/o utilización de cualquiera de las imágenes propiedad de Manual Moderno, sus afiliados, proveedores y/o respectivos propietarios ponerse en contacto con la Gerencia de Derechos de Autor al correo martha.tapia@manualmoderno.com 

En caso de que el “usuario”  transmita a “Manual Moderno” cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web www.manualmoderno.com, el “usuario”  otorga con este acto a “Manual Moderno” una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente. 

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el “usuario”  envíe o transmita a “Manual Moderno”, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio web www.manualmoderno.com, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro. 

Por lo anterior, el “usuario”  renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de “Manual Moderno”, sus “afiliados” o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio “usuario”  envíe al sitio web www.manualmoderno.com

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros. 

En caso de que algún “usuario”  o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio www.manualmoderno.com  y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificacióna la siguiente dirección martha.tapia@manualmoderno.com, en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos. 

 

Material publicitario 

El “usuario”  reconoce y acepta que “Manual Moderno” es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente “material publicitario”) puede ser publicado en el sitio web www.manualmoderno.com . 

El “usuario”  reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables. 

 

Limitaciones a la responsabilidad 

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, “Manual Moderno” no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con: 

a)       El uso o ejecución del sitio web www.manualmoderno.com y sus sub páginas con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de “Manual Moderno”. 

b)       La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado. 

c)       La actualización o falta de actualización de la información. 

d)       La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio. 

e)       Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio. 

f)        La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a “Manual Moderno” acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños. 

Modificaciones al sitio web   www.manualmoderno.com y sub páginas 

“Manual Moderno” podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al “usuario”, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del “usuario”. 

Indemnización 

El “usuario” está de acuerdo en indemnizar a “Manual Moderno”, sus “afiliados”, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costos judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del “usuario” de los presentes términos y condiciones; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de: 

a)       Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web www.manualmoderno.com 

b)       La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria de los términos y condiciones por parte del “usuario” en el uso de la página web señalada. 

c)       La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web. 

Modificaciones de Términos y condiciones 

“Manual Moderno” se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de: 

a)       La publicación en el sitio web www.manualmoderno.com   

b)       La notificación al “usuario”  sobre dichas modificaciones. 

De esta forma, el “usuario” está de acuerdo en revisar estos términos y condiciones con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el “usuario” acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones. 

“Manual Moderno” podrá agregar a los términos y condiciones de uso, así como provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.manualmoderno.com, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El “usuario” reconoce y acepta los términos adicionales contenidos en este sitio web para todos los efectos legales a que haya lugar. 

 

 

 

 

 

 

 

Términos y condiciones Tienda en línea 

 

Productos físicos 

 

Los presentes términos y condiciones tienen como objeto regular las condiciones aplicables al servicio de comercialización de productos físicos disponibles en el sitio web de Manual Moderno. 

  

Adquisición de productos físicos 

  

a)     El acceso al sitio web es a través de un registro y una contraseña de carácter personal e intransferible. 

b)     Las existencias de los productos físicos pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso. 

d)   En caso de no contar con la existencia del libro solicitado Manual Moderno se pondrá en contacto con el usuario para informarle de la fecha de entrega de su pedido. 

e)     Es responsabilidad del usuario la selección y adquisición del producto. 

f)     En caso de que exista una discrepancia entre el precio del producto mostrado en la página y el que aparece en el carrito de compras, el precio final de un producto siempre será el que aparece en el carrito de compras al momento de realizar el pago. 

 

Envío de productos físicos 

  

a)     El costo de envío siempre se mostrará en el resumen de su pedido antes de realizar su pago. 

b)     Es responsabilidad del usuario revisar los costos aplicados de envío. 

c)     Al realizar el pago de la orden, el usuario está aceptando el costo de envío. 

d)     Manual Moderno se reserva el derecho del no cumplimiento del tiempo de entrega por factores externos que no competen a la editorial. 

e)     Es responsabilidad del usuario que la información que proporcione en su cuenta para contacto y envío sea la requerida. Manual Moderno considerará los datos registrados como válidos para contacto y envío. 

f)     Si el usuario desea que el envío de su producto se realice a una dirección OCURRE de la empresa de mensajería, es responsabilidad del mismo, acudir en tiempo y forma por su producto, de lo contrario el paquete será devuelto a la dirección del remitente sin responsabilidad para la Editorial. 

  

  

Política de envíos de productos físicos 

  

a)     El costo de envío puede variar sin previo aviso y dependerá de la zona geográfica de entrega. 

c)     Servicio de envío FEDEX Standard. 

d)     El tiempo de entrega para la República Mexicana será de 4 a 8 días hábiles. 

e)     El tiempo de entrega e impuestos para la compra en la tienda internacional dependerán de las políticas de cada país. 

  

Devoluciones productos físicos 

El usuario puede solicitar una devolución de su producto adquirido si se presentan los siguientes casos: 

1.     Por defectos de impresión o fabricación. 

2.     Si no corresponde el producto a lo adquirido.  

  

El procedimiento de la devolución es el siguiente: 

a)     Enviar un correo electrónico a info@manualmoderno.com, con el número de orden y una fotografía del producto con la exposición clara del motivo de reclamación, 

b)    El administrador de la tienda en línea se pondrá en contacto para informarle si procede la reclamación. 

c)     En caso de proceder, le enviaremos el mismo producto a la misma dirección de la compra original, sin costo alguno, dentro de los plazos establecidos para los envíos. 

 

En ningún caso se aceptará como devolución las siguientes razones: 

 

  • Realizar la solicitud de devolución después de 5 días de haber recibido el producto. 
  • Material que contenga rayones, marcas, sellos, o daños hechos por el uso del producto. 
  • Error en la selección y compra de productos. 

 

  

Productos electrónicos (e-books temporales) 

 

Los presentes términos y condiciones tienen como objeto regular las condiciones al servicio de comercialización online de productos electrónicos temporales disponibles en el portal de Manual Moderno. 

 

Adquisición de productos electrónicos (e-books temporales). 

  

a)     El acceso al sitio web es a través de un registro y una contraseña de carácter personal e intransferible. 

b)     La disponibilidad de los productos electrónicos están sujetos a cambios sin previo aviso. 

c)     Es responsabilidad del usuario la selección y adquisición del producto. 

d)   En caso de que exista una discrepancia entre el precio del producto mostrado en la página y el que aparece en el carrito de compras, el precio final de un producto siempre será el que aparece en el carrito de compras al momento de realizar el pago. 

  

Uso permitido de los productos electrónicos (e-books temporales) 

El usuario adquirirá un producto electrónico no exclusivo, revocable, temporal y de uso individual respecto a las obras titularidad de Manual Moderno adquiridas en la modalidad de comunicación pública mediante la puesta a disposición online, comúnmente llamada libros electrónicos, en la que el usuario puede acceder a las obras en el momento y desde el lugar que desee, aunque no podrá descargarse la obra, ni imprimirla, ni hacer copias de la misma, los modelos disponibles para su lectura son: on-line y off-line. 

  

Lectura on-line 

  

Los contenidos digitales ofrecidos mediante esta licencia podrán utilizarse desde cualquier dispositivo electrónico compatible con el formato HTML5 (Definido por el W3C) con capacidad suficiente de potencia, almacenamiento y resolución para el consumo de las obras de Manual Moderno, pudiendo hacer uso de los mismos hasta en dos dispositivos de manera simultánea, la lectura del contenido digital puede ser interrumpida si el sistema detecta una inactividad de uso de más de 30 minutos. 

  

Lectura off-line. 

  

Los contenidos digitales ofrecidos mediante esta licencia también pueden utilizarse de manera off-line mediante la App denominada como iPublish Central Reader disponible para dispositivos electrónicos compatibles, pudiendo hacer uso de los mismos hasta en dos dispositivos de manera simultánea. El servicio off-line permite al usuario, realizar la consulta del libro electrónico sin depender de una conexión a internet o servicio de datos. 

  

Características del servicio off-line. 

  

a)     El uso del software utilizado para la lectura off-line es responsabilidad del usuario. 

b)     Manual Moderno se reserva el correcto funcionamiento de la APP y no garantiza que pueda ser compatible con todos los sistemas operativos y hardware que el usuario utilice. 

c)     No hay ningún otro método permitido para la lectura off-line de los libros electrónicos en Manual Moderno que no sea mediante el uso de la APP (iPublish Central Reader). Específicamente, no hay envíos por correo electrónico, ni por correo tradicional en soportes físicos, eléctricos, electrónicos o magnéticos. 

  

En ninguno de los dos casos de lectura electrónica NO PODRÁ: 

  

a)     Reproducir los libros electrónicos de manera parcial o total con fines comerciales o de lucro. 

b)     Redistribuir el contenido de los libros electrónicos en un contexto comercial o gratuito o de compartir públicamente, con o sin ánimo de lucro. 

c)     Realizar copias o publicaciones en un ordenador en red u otro medio diferente al autorizado. 

d)     Alterar, modificar, mutilar o dañar el contenido de los libros electrónicos. 

e)     Modificar, prestar, rentar, vender o distribuir los libros digitales aquí autorizados. 

f)      Imprimir el contenido de los libros electrónicos. 

g)     Eliminar, ocultar, o alterar el DRM de los libros electrónicos. 

h)     Realizar alguna actividad que interfiera o interrumpa los servicios, o servidores de Manual Moderno. 

  

Los Libros Electrónicos, no podrán ser remplazados si se pierden por algún motivo atribuible al usuario. El reemplazo se realizará en los términos de la licencia única y siempre y cuando el usuario haya seguido las instrucciones otorgadas por Manual Moderno para la lectura on-line y off-line. Manual Moderno no es responsable en términos de hardware o dispositivos sobre el uso que haga el “usuario” de los libros electrónicos. 

  

El usuario reconoce que los libros digitales se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Industrial e Intelectual; por lo tanto, el usuario no podrá utilizar libros electrónicos de un modo diferente al autorizado de uso. Asimismo, el usuario se compromete a no modificar, prestar, rentar, vender o distribuir los libros digitales aquí autorizados, salvo, para el uso permitido. 

El usuario reconoce que es responsable del uso de los libros electrónicos que contrata y que cualquier uso diferente al permitido infringe derechos de Propiedad Industrial e Intelectual por lo que podrá hacerse acreedor de sanciones de tipo civil y penal.  

 

Entrega de productos electrónicos (e-books temporales) 

  

Los productos electrónicos (e-books temporales) se entregan al “usuario” en su cuenta creada en www.manualmoderno.com en la siguiente ruta: Mi tablero de cuenta / Mis e-books, con disponibilidad de lectura on-line y off-line. 

La disponibilidad del e-book podrá ser de manera inmediata y/o en un lapso no mayor a 24 horas. 

Es responsabilidad del “usuario” reportar cualquier inconveniente con la entrega del e-book temporal al correo info@manualmoderno.com 

Al finalizar la temporalidad del producto electrónico (e-book temporal), se retirará de manera automática el acceso al producto. 

“Manual Moderno” se reserva el derecho de retirar el acceso al e-book temporal antes del tiempo establecido si el “usuario” realizara actividades no permitidas en su uso. 

Al adquirir un producto electrónico, el “usuario” cuenta con un servicio de soporte técnico gratuito disponible mediante nuestros diferentes medios de contacto publicados en el sitio web. 

  

Horarios de soporte técnico: de lunes a viernes de 8:00 am a 18:00 horas. 

  

  

Devoluciones productos electrónicos (e-books temporales) 

  

“Manual Moderno” se reserva el derecho a devoluciones o reembolso económico. 

En ningún caso se aceptará como devolución las siguientes razones: 

  • Realizar la solicitud de devolución después de 5 días de haber recibido el producto. 
  • Una vez usado, leído o ejecutado el Libro Electrónico de manera On-line / Off-line. 
  • Error en la selección y compra de productos. 
  • Confusión entre versión física y electrónica de un producto. 
  • No compatibilidad del Libro Electrónico On-line / Off-line con el software y hardware utilizado por el usuario. 

  

“Manual Moderno” solamente puede garantizar el reembolso del precio pagado por el “usuario”, en caso de no ser posible la entrega del producto electrónico en la cuenta del “usuario”. 

  

  

Software 

 

El uso del servicio proporcionado por “Manual Moderno” requiere de un ordenador o dispositivo con acceso a internet y software compatible con la APP iPublish Central Reader que podría requerir actualizaciones periódicas que podrían afectar la calidad, rendimiento y disponibilidad de la reproducción de los e-books temporales On-line / Off-line por lo que el “usuario” asume en su totalidad el riesgo de verse afectado por la descarga de actualizaciones de software. 

  

 “Manual Moderno” se reserva el derecho de retirar la disponibilidad de un Libro Electrónico en cualquier momento para su revisión cuando no cumpla con las características necesarias para su comercialización, ponga en peligro la operación normal del sitio o contenga software o código que pueda poner en peligro la operación normal del sitio o del software o hardware de sus “usuarios”. 

  

Los pedidos de ebooks temporales se consideran entregados cuando el cliente ejecuta o abre el libro u otro producto digital en su computadora.  

 

Los ebooks temporales tienen restricción de impresión o copia.  

  

Productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individuales) 

 

Los presentes términos y condiciones tienen como objeto regular las condiciones al servicio de comercialización online de productos electrónicos disponibles en el portal de “Manual Moderno”. 

 

Adquisición de productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individuales) 

  

a)     El acceso al sitio web es a través de un registro y una contraseña de carácter personal e intransferible. 

b)     La disponibilidad de los productos electrónicos están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso. 

c)     Es responsabilidad del “usuario” la selección y adquisición del producto electrónico. 

  

Uso permitido de los productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual) 

El “usuario” adquirirá una licencia no exclusiva, revocable, temporal y de uso individual y personal respecto a las obras titularidad de “Manual Moderno” adquiridas en la modalidad de tarjetas de usos y/o tarjetas de uso individual, con las cuales el “usuario” podrá realizar el canje de las mismas en la plataforma ubicada en la siguiente página web: https://manualmodernoevaluacion.com/ para realizar actividades específicas de acuerdo al producto adquirido 

  

Tarjeta de usos 

  

Comprende la adquisición de una tarjeta electrónica con un determinado número de usos mencionados previamente en la ficha del producto, con la finalidad de realizar actividades específicas dentro de la plataforma Manual Moderno Evaluación. 

  

  

Tarjeta de usos individual 

  

Comprende la adquisición de una tarjeta electrónica con un solo uso disponible mencionado previamente en la ficha del producto, con la finalidad de realizar actividades específicas dentro de la plataforma Manual Moderno Evaluación. 

  

  

Entrega de productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual) 

  

Los Productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual) se entregan al usuario al momento de la acreditación del pago y facturación de la compra. 

  

Los productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual) se entregan al “usuario” en su cuenta creada en www.manualmoderno.com en la ruta: Mi tablero de cuenta / Mis órdenes / Ver orden, y mediante un correo electrónico, dónde podrá visualizar el folio y clave del producto adquirido. 

La disponibilidad de los productos electrónicos podrá ser de manera de inmediata y/o en un lapso no mayor a 24 horas. 

Es responsabilidad del “usuario” reportar cualquier inconveniente con la entrega del producto electrónico al correo info@manualmoderno.com así como del canje del folio y clave en la cuenta personal del usuario. 

Los productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual) tienen una vigencia de uso  de 1 año posterior a la compra. 

El usuario realizará el canje de manera manual del folio y clave de la tarjeta electrónica adquirida en su cuenta personal creada en www.manualmodernoevaluacion.com

  

Al adquirir un producto electrónico, el “usuario” cuenta con un servicio de soporte técnico gratuito mediante un formulario de contacto ... (tiempo de respuesta)  

“Manual Moderno” se reserva el derecho de bloquear y retirar el acceso al “usuario” que realice actividades no permitidas en su uso. 

  

En ninguno de las dos opciones de producto (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual) el “usuario” NO PODRÁ: 

  

a)     Reproducir el material contenido en https://manualmodernoevaluacion.com/  con fines comerciales o de lucro. 

c)     Realizar copias o publicaciones en un ordenador en red u otro medio diferente al autorizado. 

d)     Alterar, modificar, mutilar o dañar el contenido de la plataforma Manual Moderno Evaluación. 

e)     Modificar, prestar, rentar, vender o distribuir los folios y claves adquiridos. 

f)      Realizar alguna actividad que interfiera o interrumpa los servicios, o servidores de “Manual Moderno”. 

  

Los folios y claves no podrán ser remplazados si se pierden por algún motivo atribuible al “usuario”. El reemplazo se realizará siempre y cuando el “usuario” haya seguido las instrucciones otorgadas por “Manual Moderno” para el canje de folio y clave. “Manual Moderno” no es responsable en términos de hardware o dispositivos sobre el uso que haga el “usuario” de su producto. 

  

El “usuario” reconoce que los productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual)  se encuentran protegidos por las leyes de Propiedad Industrial e Intelectual, por lo tanto, el “usuario” no podrá utilizar productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual) de un modo diferente al autorizado mediante la presente licencia de uso ni romper los términos del editor.  

  

Devoluciones productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual) 

“Manual Moderno” se reserva el derecho a devoluciones o reembolso económico. 

En ningún caso se aceptará como devolución las siguientes razones: 

  • Realizar la solicitud de devolución después de 5 días de haber recibido el producto. 
  • Una vez usado, canjeado o ejecutado el folio y clave de tarjeta de usos y/o tarjeta de usos individual. 
  • Error en la selección y compra de productos. 
  • No compatibilidad del producto electrónico con el software y hardware utilizado por el usuario. 

  

“Manual Moderno” solamente puede garantizar el reembolso del precio pagado por el “usuario”, en caso de no ser posible la entrega del producto electrónico en la cuenta del “usuario”. 

  

Los pedidos de productos electrónicos (tarjeta de usos, tarjeta de usos individual)  se consideran entregados cuando el cliente recibe y canjea el folio y clave en la cuenta del usuario. 

  

  

Modificaciones de Términos y condiciones  

  

“Manual Moderno” se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de uso de estos términos y condiciones, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:  

a)       La publicación en el sitio web www.manualmoderno.com  del convenio modificado.  

b)       La notificación al “usuario”  sobre dichas modificaciones.  

De esta forma, el “usuario”  está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el “usuario”  acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.  

“Manual Moderno” podrá agregar a los términos y condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.manualmoderno.com, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El “usuario”  reconoce y acepta que estos términos y condiciones adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar. 

 

 

 

Promociones y dinámicas 

 

La publicidad mostrada en sitios digitales y físicos debe mostrar las siguientes características: 

Vigencia, territorio, ninguna de nuestras promociones son acumulables, al participar en una promoción o dinámica el usuario acepta los términos y condiciones de las promociones o dinámicas. 

Además, cada promoción y dinámica contiene sus propios términos y condiciones. 

 

Códigos de descuento o cupónes 

  

Si recibió un código de descuento, cupón u obsequio para aplicar en la tienda en línea, se aplicarán los siguientes términos y condiciones, además de los términos y condiciones del código específico. 

 

Para canjear un código de descuento o cupón, inicie sesión en el Servicio correspondiente, realice el proceso de selección del producto e introduzca el código aplicable en el campo correspondiente para aprovechar la promoción asociada antes de completar su pago.  

 

No podrán combinarse códigos de descuentos, cupones ni obsequios con ningún otro precio, venta o promoción, y no podrán intercambiarse, reembolsarse, sustituirse ni canjearse por efectivo o pago de cuentas. Es responsabilidad suya usar un código de descuento, cupón u obsequio antes de que venza, y los códigos vencidos no se pueden reembolsar ni prorrogar. 

“Manual Moderno” se reserva el derecho a cancelar los descuentos y las promociones de cupón en cualquier momento. 

 

Los códigos de descuento no son acumulables. 

 

El “usuario” no podrá realizar el uso del código de descuento o cupón fuera de la tienda en línea y una vez realizada la compra. 

 

No es obligación del “usuario” utilizar y realizar el canje de un código de descuento o cupón para obtener el beneficio de la promoción establecida. 

 

En caso de que exista una discrepancia entre el precio mostrado en la página del producto y el que aparece en la bolsa de compras, el precio de la bolsa de compras toma precedencia. Los precios de los productos físicos están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio final de un producto siempre será el que aparece en la bolsa de compras al momento de realizar el pago. 

 

 

 

Servicio de Mailing o correo masivo - Boletín informativo 

 

 

Alta del servicio 

 

*Mediante el registro ubicado dentro de nuestro sitio web www.manualmoderno.com respetando nuestro aviso de privacidad publicado en el mismo sitio 

 

Baja del servicio 

 

*El usuario podrá dar de baja su cuenta de correo electrónico del servicio de correo masivo enviando un correo electrónico a info@manualmoderno.com con el asunto “Baja de boletín informativo”  

 

¿Qué tipo de información mandamos? 

La información enviada será referente a: productos, servicios, ofertas, eventos, entre otros. Todo lo anterior relacionado a Manual Moderno 

 

¿Cada cuándo podremos mandar información? 

 

Hasta 2 correos semanales 

 

 

POLÍTICA DE REDES SOCIALES 

 

EDITORIAL EL MANUAL MODERNO dispone de un perfil corporativo en las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube. Así, en virtud de lo dispuesto por la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, EDITORIAL EL MANUAL MODERNO es "Responsable del tratamiento de sus datos" con motivo de la existencia de dichos perfiles en redes sociales y el hecho de que nos siga y le podamos seguir. 

Lo anterior significa que, si decide unirte a nuestro perfil corporativo como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a nuestros contenidos o perfil, acepta la presente política, donde le explicamos sus derechos y cómo utilizamos sus datos. 

En calidad de responsable del tratamiento de sus datos garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de las normativas antes mencionadas. 

Por otra parte, le informamos de que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionada con los servicios que ofrecemos, o bien sobre temas que consideremos sean de su interés. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que recibas en tu muro o en tu perfil noticias con este tipo de información. 

Ahora bien, también te hacemos saber que no existe ningún vínculo entre EDITORIAL EL MANUAL MODERNO y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptará su política de uso y condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable EDITORIAL EL MANUAL MODERNO por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política. 

 
 

 Acuerdos de facturación 

 

  • La emisión de facturas se realiza de acuerdo a la legislación Mexicana vigente. 
  • Verifique que los datos de facturación sean correctos, NO serán re-expedidas facturas en caso de contener errores en sus datos de facturación. Manual Moderno no será responsable por el ingreso de datos incorrectos o incompletos. 
  • El RFC se deberá de capturar de manera alfanumérica, sin espacios y caracteres especiales.  
  • La factura se expide en el mismo momento en el que se realiza la compra, posterior a dicho momento no podrá ser emitida. Por lo que te sugerimos solicitarla durante la confirmación de tu compra. 
  • Te sugerimos tomes tus precauciones y la solicites en línea al realizar tu pedido 

¿Cómo solicitar facturación de tienda en línea? 

Para solicitar la facturación de su pedido, primero deberá de capturar sus datos personales en la libreta de direcciones de su Tablero de cuenta y corroborar que la dirección marcada por defecto sea la de facturación. 

 

Ejemplo de pantalla: 

 

 

 

 

Posteriormente, en la sección de "Revisión y pagos", antes de seleccionar su metodo de pago, deberá de palomear la casiila "Requiere factura electrónica" y a continuación deberá de capturar su RFC y dar clic en "Enviar" 

Ejemplo de pantalla: 

 

 

 

Con este proceso, el sistema reconocerá su solicitud de factura y emitirá la misma al recibir la confirmación de su pago, la cual será envíada al correo electrónico proporcionado al crear su cuenta. 

  • La factura puede demorar hasta 48 horas despúes de realizar su solicitud, si no recibe la misma, le pedimos contactarnos al correo: info@manualmoderno.com